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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

1. INTRODUCCIÓN

 

Rivo Rubeo, en adelante “nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”, está firmemente comprometida con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de sus usuarios. Esta Política de Privacidad establece los términos en los que se recopilan, utilizan y protegen los datos personales cuando los usuarios acceden y utilizan nuestros servicios, en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y otras regulaciones aplicables.

 

El objetivo de esta política es proporcionar a los usuarios información clara y detallada sobre cómo se recopilan, procesan, almacenan y protegen sus datos personales, así como sobre sus derechos y opciones respecto a su información personal, en conformidad con los principios de transparencia, minimización de datos y responsabilidad proactiva establecidos en el Artículo 5 del RGPD y el Artículo 4 de la LOPDGDD.

 

 

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

 

Recopilamos diferentes tipos de datos personales en función de la interacción del usuario con nuestros servicios, de acuerdo con el principio de minimización de datos del Artículo 5.1.c del RGPD y el Artículo 11 de la LOPDGDD. Los datos personales que recopilamos incluyen, pero no se limitan a:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, documento de identidad u otra documentación oficial.

• Datos de navegación y uso: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web y datos de cookies.

• Datos transaccionales y financieros: Información de pagos, detalles de facturación, historial de compras y métodos de pago.

• Datos de comunicación y preferencias: Preferencias de comunicación, suscripciones a boletines informativos, respuestas a encuestas y formularios.

• Datos proporcionados voluntariamente: Información adicional proporcionada por el usuario en formularios de contacto, consultas o encuestas.

 

La recopilación de estos datos se realiza de manera justa, lícita y transparente, asegurando que los usuarios sean informados y den su consentimiento cuando sea necesario, en cumplimiento con el Artículo 6 del RGPD.

 

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

 

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para los fines especificados en esta política, conforme al Artículo 6 del RGPD, incluyendo pero no limitándose a:

• Gestión y prestación de servicios: Procesar el registro de los usuarios, gestionar cuentas, brindar soporte y mejorar la experiencia del usuario.

• Cumplimiento de obligaciones contractuales: Procesar transacciones, gestionar pagos y facturación, y ofrecer servicios acordados.

• Personalización de la experiencia del usuario: Analizar el comportamiento del usuario y mejorar la experiencia en nuestro sitio web, recomendando contenido relevante.

• Marketing y comunicaciones comerciales: Envío de comunicaciones, promociones y boletines informativos, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento, conforme al Artículo 21 de la LOPDGDD.

• Seguridad y prevención de fraudes: Garantizar la seguridad de los usuarios y proteger contra accesos no autorizados, usos indebidos o fraudes, en cumplimiento del Artículo 32 del RGPD.

• Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con regulaciones en protección de datos, prevención del blanqueo de capitales y otras normativas aplicables.

 

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

 

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales, conforme al Artículo 6 del RGPD:

• Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales, la instalación de cookies no esenciales y otras actividades que requieran aceptación.

• Ejecución de un contrato: Para gestionar las relaciones contractuales con los usuarios y prestar los servicios solicitados.

• Cumplimiento de obligaciones legales: Para responder a requerimientos legales y cumplir con normativas aplicables, en especial la Ley 10/2010, de prevención del blanqueo de capitales.

• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de la información y prevenir fraudes, asegurando que dicho interés no afecte los derechos y libertades fundamentales del usuario.

 

 

 

 

 

5. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

 

Podemos compartir información personal con las siguientes entidades, asegurando siempre el cumplimiento del Artículo 28 del RGPD en relación con los encargados del tratamiento:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan en la prestación de servicios, incluyendo alojamiento web, procesamiento de pagos y soporte técnico.

• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales.

• Empresas afiliadas: Cuando sea necesario para la prestación de servicios o mejoras en la experiencia del usuario.

• Plataformas de marketing y análisis: Para mejorar la segmentación y efectividad de nuestras campañas publicitarias.

 

En todos los casos, garantizamos que los datos compartidos se traten con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad, en cumplimiento con el Artículo 46 del RGPD sobre transferencias internacionales de datos.

 

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS

 

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción, de acuerdo con el Artículo 32 del RGPD  y el Artículo 9 de la LOPDGDD. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento.

• Control de accesos para restringir la manipulación de información solo a personal autorizado.

• Auditorías de seguridad para evaluar posibles vulnerabilidades.

• Almacenamiento seguro con medidas de protección avanzadas.

 

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

 

Los usuarios tienen derecho a ejercer los derechos establecidos en los Artículos 15 a 22 del RGPD y los Artículos 13 a 18 de la LOPDGDD incluyendo:

• Acceder a sus datos personales y conocer qué información está siendo procesada.

• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.

• Solicitar la supresión de sus datos en determinadas circunstancias.

• Limitar el tratamiento de sus datos.

• Oponerse al procesamiento de sus datos personales.

• Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado.

• Retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

 

Las solicitudes pueden realizarse enviando un correo electrónico a info@rivorubeoabogados.com, adjuntando una prueba de identidad.

 

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

 

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, respetando las obligaciones legales y regulatorias, en conformidad con el Artículo 5.1.e del RGPD y el Artículo 33.4 de la LOPDGDD.

 

 

9. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

 

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

 

10. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cambios significativos mediante los canales adecuados, incluyendo notificaciones en nuestro sitio web, de conformidad con el Artículo 12 del RGPD.